Dragonia Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Dragonia Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Plattform unter dragonia.com. Mit der Registrierung eines Kontos bei Dragonia oder der Nutzung unseres Dragonia Online Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir betreiben Dragonia Casino als Marke von NovaForge Ltd und stellen unsere Dienstleistungen unter Einhaltung der geltenden Lizenzbestimmungen bereit. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Einzahlungen vornehmen.

Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung unserer Webseite, unseres Dragonia Login-Bereichs sowie sämtlicher angebotenen Spiele und Wetten. Durch die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes die Teilnahme an Glücksspielangeboten erlauben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung von Dragonia Casino nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Lizenz und Regulierung

Dragonia Casino wird von NovaForge Ltd betrieben und verfügt über eine gültige Lizenz der Anjouan Gaming Authority mit der Lizenznummer ALSI-152406028-FI2. Wir verpflichten uns zur Einhaltung sämtlicher regulatorischer Vorgaben und bieten unsere Dienste in zahlreichen internationalen Märkten an. Unsere Plattform ist in 14 oder mehr regionalen Versionen verfügbar, unter anderem auf Deutsch, Englisch, Finnisch, Ungarisch, Norwegisch, Polnisch, Italienisch, Tschechisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Griechisch, Slowakisch, Slowenisch, Kroatisch, Arabisch, Niederländisch und Chinesisch.

Registrierung und Kontoführung

Um bei Dragonia zu spielen, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen und wahrheitsgemäße Angaben machen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren zu überprüfen, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Jeder Spieler darf nur ein Konto bei Casino Dragonia führen; Mehrfachkonten werden gesperrt und daraus resultierende Gewinne verfallen. Über den Dragonia Casino Login erhalten Sie Zugriff auf Ihr Profil, Ihre Transaktionshistorie sowie unser Bonusprogramm.

• Wir verlangen die Angabe korrekter persönlicher Daten bei der Registrierung.
• Wir behalten uns vor, zusätzliche Verifizierungsdokumente anzufordern.
• Wir sperren Konten bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unverzüglich.
• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten für den Dragonia Login selbst verantwortlich.

Zugriff über Browser

Dragonia Casino ist derzeit ohne native App für iOS oder Android verfügbar. Stattdessen bieten wir eine vollständig optimierte mobile Browserversion (PWA) an, die keinen Download erfordert. Über die Dragonia App-Funktion im Browser haben Sie Zugriff auf unsere gesamte Spielebibliothek mit über 12.000 Titeln, Ihre Kontoverwaltung, Ein- und Auszahlungen sowie den Live-Chat – jederzeit und von jedem Gerät aus.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir bieten zahlreiche Zahlungsmethoden an, darunter PlayID, Kreditkarten, Banküberweisung, Revolut, Jeton sowie eine Vielzahl an Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT und Cardano. Die Mindesteinzahlung beträgt bei den meisten Methoden 10 Euro, für Bitcoin gilt eine Mindesteinzahlung von 30 Euro. Auszahlungsanfragen werden von unserem Finanzteam montags bis freitags zwischen 06:00 und 17:00 GMT bearbeitet, wobei die Bearbeitungszeit in der Regel bis zu drei Werktage beträgt. Nach Genehmigung erfolgt die Dragonia Casino Auszahlung je nach gewählter Methode innerhalb von 24 bis 72 Stunden, wobei Kryptowährungen üblicherweise am schnellsten bearbeitet werden.

Auszahlungslimits nach VIP-Stufe

Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Überprüfungen durchzuführen, bevor größere Auszahlungssummen freigegeben werden. Sollten wir Unstimmigkeiten in Ihrem Konto feststellen, können wir Auszahlungen bis zur Klärung aussetzen.

Dragonia Bonus und Aktionsbedingungen

Wir belohnen neue Kunden mit einem großzügigen Willkommensbonus von 100 % bis zu 500 Euro sowie 200 Freispielen und einem Bonus Crab. Um den Dragonia Casino Bonus zu erhalten, ist eine Mindesteinzahlung von 20 Euro erforderlich, die Aktivierung erfolgt über den Bereich "Mein Bonus" in Ihrem Profil. Für Bestandskunden bieten wir regelmäßig weitere Aktionen an, darunter einen wöchentlichen Reload-Bonus von 50 % bis 500 Euro sowie ein Cashback-Programm von 10 % bis zu 500 Euro.

• Der Bonus unterliegt Umsatzanforderungen von (Bonus + Einzahlung) x35 für Casino-Boni.
• Gewinne aus Freispielen müssen x40-fach umgesetzt werden.
• Die Umsatzanforderungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung erfüllt werden.
• Der maximale Einsatz bei aktivem Bonus beträgt 5 Euro pro Spielrunde.
• Boni können nicht miteinander kombiniert werden.
• Einzahlungen über Neteller oder Skrill berechtigen nicht zum Bonuserhalt.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keinen dauerhaften Dragonia Casino No Deposit Bonus anbieten; alle Bonusangebote setzen eine qualifizierende Einzahlung voraus. Sollten Dragonia Casino Bonus Code-Aktionen zeitlich begrenzt angeboten werden, veröffentlichen wir die entsprechenden Bedingungen gesondert auf unserer Webseite. Für Kunden aus Thailand, Japan, Brasilien, Chile und Peru gilt eine Höchstauszahlungsregel von maximal dem 10-fachen des Bonuswertes.

Sportwetten-Bonus

Für Dragonia Bet-Kunden bieten wir einen Ersteinzahlungsbonus von 100 % bis zu 100 Euro an, wobei in Deutschland, Finnland, Norwegen, Österreich und der Schweiz ein erhöhter Bonus bis zu 200 Euro gilt. Der Umsatz muss allgemein sechsfach, in den genannten Ländern fünffach erfüllt werden, wobei Einzelwetten eine Mindestquote von 2,00 und Kombiwetten eine Mindestquote von 1,50 pro Auswahl aufweisen müssen.

Treueprogramm und VIP-Vorteile

Wir bieten unseren treuen Spielern ein mehrstufiges VIP-Programm mit persönlichem VIP-Manager, höheren Auszahlungslimits, individuellen Angeboten und Cashback. Je höher Ihre Stufe, desto umfangreicher fallen die Vorteile aus, angefangen bei On-Site-Promotionen und 24/7-Live-Chat-Zugang bis hin zu exklusiven Cashback-Angeboten und persönlicher Betreuung auf den höchsten Stufen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit, darunter Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Realitätschecks. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen, unser Support-Team zu kontaktieren oder die entsprechenden Limitierungsfunktionen in Ihrem Profil zu nutzen.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich Logos, Grafiken, Spielinhalte und Software, sind Eigentum von Dragonia Casino oder unserer Lizenzgeber. Die unautorisierte Vervielfältigung oder Nutzung dieser Inhalte ist untersagt.

Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb unserer Dienste, können jedoch keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit von Dragonia Casino Online übernehmen. Wir haften nicht für Schäden, die durch technische Störungen, höhere Gewalt oder Handlungen Dritter entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Kontobeschränkungen und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen, Betrugsverdacht oder Verstößen gegen geltendes Recht zu sperren oder zu schließen. Bei Kontoschließung werden verbleibende Guthaben gemäß den geltenden Vorschriften bearbeitet, sofern keine gegenteiligen Umstände vorliegen.

Kundensupport

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir bieten Unterstützung in über 14 Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Polnisch. Viele Nutzer teilen ihre Dragonia Casino Erfahrungen in unabhängigen Foren, wir empfehlen jedoch, sich bei Fragen direkt an unser offizielles Support-Team zu wenden.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Gerichtsbarkeit unserer Lizenz durch die Anjouan Gaming Authority. Bei Streitigkeiten empfehlen wir zunächst die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team, um eine einvernehmliche Lösung zu finden, bevor weitere rechtliche Schritte in Betracht gezogen werden.

Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen, zu Ihrem Konto oder zu unseren Angeboten kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat auf dragonia.com oder per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns, Sie als Kunden von Dragonia Casino begrüßen zu dürfen.